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发稿时间:2019-05-13 01:30 来源:宏哥娱乐网 阅读量:545
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宏哥娱乐网宏哥娱乐网宏哥娱乐网 “部门员工流失率,对管理层来说是越来越大的挑战。”在五星级酒店行业工作八年的宁朋伟说。随着95后进入职场,年轻人求职的选择正在多样化,很多服务行业的新人薪酬难留人。 21世纪经济报道记者采访发现,服务行业基础岗位流动性强,一方面当下95后年轻人择业和跳槽随机性都相对更高;另外服务业基础岗位门槛较低,薪酬缺乏竞争力等原因,也导致了人员流动性较大等问题,造成了企业陷入不断招聘的局面。业内人士建议,这些现象将倒逼企业快速转变用工理念、管理方式。 中国人民大学中国就业研究所主办的2018年第二季度中国就业季度分析会数据显示,二季度就业市场景气指数较高的职业,为技工、操作工、销售业务、社区/居民/家政服务,分行业来看,酒店、餐饮行业景气指数较高。 58招聘英才研究院院长李妍介绍,过去5年数据显示,餐饮行业2012年就业需求同比增长24.71%,到2016年同比达到33.58%;从2017年下半年开始,同比增长近46%,不仅是餐饮服务,家政等新服务就业需求旺盛,很多跨国连锁餐饮服务机构也深感用工缺口更大,人才竞争更加激烈。 2018年第二季度求职热门职位前十位中,包括五个服务类岗位,分别是餐饮、司机/交通服务、超市/百货/零售、家政保洁/安保、客服。相比第一季度数据,餐饮类职位环比涨幅最高,达到55.41%;超市/百货/零售环比涨幅达到30.31%;司机/交通服务环比涨幅达到12.68%。 张扬(化名)是北京朝阳区一家高端商务宴请餐厅的大厨,他在这家餐厅工作了十六年,也是最老的员工。他向21世纪经济报道记者感叹,现在很难招人,很多年轻人来了也干不了一两个月,很多人离职时连大半个月的工资都不要,年轻人工作觉得累或者不好玩就直接不干了。 宁朋伟先后在武汉、西安和广州的酒店工作。不管是广州还是武汉、西安,年轻人流动性强和服务业人员招人难的问题都存在。他认为,类似喜来登、悦榕这样的高端酒店,相对传统的餐饮服务业,对年轻人还是更有吸引力的,相对体面的工作环境和服务客群,但招服务人员都是不容易。 传统服务行业人才缺口在扩大,企业用人成本水涨船高,同时高端技能人才更是稀缺。中国各行各业都正在进行技术化改造,以降低用人数量。 李妍表示,很多行业呈现出招工难、留人难,客观上是时代的变化,很多行业大量涌入95后这样的年轻劳动力,求职观已经大大改变,他们倒逼企业要快速转变用工理念、管理方式,领导力变革等。 宁朋伟以酒店行业为例介绍,他们很重视对员工的关怀,企业还有暖心计划,要让年轻员工对公司和团队有归属感,对企业价值观有认同感,已经不是过去单靠工资留人的时代,当然工资福利都很重要。 李妍认为,95后年轻人个性独特,喜好自由,更加追求自我价值,更为看重企业提供的职业发展支持和成长空间。绝大部分95后态度端正,工作认真,可以接受主动加班,但是抗拒低效率的职场环境,对“老板不走不能下班”的理由嗤之以鼻。对于个人价值实现的强烈诉求,使他们倾向选择具有挑战性的工作,而不是稳定性高的工作。 武汉武昌区一家汽车维修店的老板小周介绍,他们店里的员工,资深的70后、80后师傅一般待的久一些,他们已婚,要养家糊口;95后有些是想学习开店,动力比较足,而跳槽快的员工一般是家长逼迫来上班,家长担心孩子没有一技之长傍身,逼着他们上班学技术。 深圳市2018年6月份的数据显示,受人工成本持续上涨的影响,部分服务行业陆续上调收费标准,6月衣着洗涤保养、美容美发洗浴价格环比分别上涨6.8%和3.5%,学前教育、家政服务价格环比分别上涨1.8%和0.6%。事实上相对欧美发达国家来说,中国的人工成本还是很低。 李妍建议企业应该提供知识和技能培养机会,提升员工的职业竞争力,制定科学合理的薪酬体系,建立有效的激励机制。她还建议企业要关注员工的情绪管理,降低消极情绪对员工工作的影响。 票据中介,原本是帮助有资金需求的企业找到贴现银行的“掮客”,却胃口越来越大,发展为控制银行“同业户”,随意拉来四五家大型银行“攒局”,成为动辄调动数十亿资金的大鳄。 一家城商行董办人士向21世纪经济报道记者表示,近两年并未出现大型的新增票据风险案件,目前大家关注的票据案件主要是2015年、2016年就已经暴露的存量风险,现在陆续进入司法阶段,也逐步被公众知晓。 不过在此前的几年,银行同业业务如烈火烹油,票据转贴现、买入返售等业务猛增,其中也蕴含风险。比如,大量的票据中介通过撮合银行之间完成不见票的“清单交易”,形成了几百亿的窟窿,标志性的事件就是农行爆发39亿的惊天大案。 此后,又有多家银行爆发了十亿级别的大案,这些大案背后都有一群无所不能的票据中介。他们一手主导“从开票、背书转让、村镇银行贴现、寻找资金行、过桥行”的全链条,最终巨额银行资金流入票据中介控制的账户,却把“窟窿”和漫长诉讼留给各个银行。 21世纪经济报道记者从判决书及多方了解到,以涉及多家银行票据大案的中介“久益”为例,该公司实际控制人陆乐及其合作伙伴王乾平、秦弦、苏军、罗泉、何勲科等,来自于安徽宣城。旗下注册了宣城市久益金融信息服务有限公司、久益恒丰(上海)企业发展有限公司、深圳市巨融贸易有限公司、本兆国际贸易(上海)有限公司和拓疆供应链(上海)有限公司等数十家“壳”公司(简称“久益系”)进行倒票。

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